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    很多情况下并不是产品本身的问题,比如不可抗拒的自然灾害、系统安装施工中的防雷或者电磁兼容问题,甚至用户本身使用不当。同时,生产企业经过检验合格的产品也有缺陷,由于我们国家目前在产品质..
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通州楼宇监控好坏维护是关键

    很多情况下并不是产品本身的问题,比如不可抗拒的自然灾害、系统安装施工中的防雷或者电磁兼容问题,甚至用户本身使用不当。同时,生产企业经过检验合格的产品也有缺陷,由于我们国家目前在产品质量控制立法方面不完善,即使是合格免检企业的产品也会出现问题,更何况技术的发展是十分快速的,新的方案是否通过检测验证,什么样的改动需要再次检测,这个问题本身就没有解决。

    缺乏统一的行业标准给系统维护带来诸多困扰,也导致了整个对讲行业的不规范,产品参差不齐、互不兼容,很多厂家的产品经受不住各种环境因素的干扰,工程验收时可以正常使用的系统在实际使用中就容易出现短路、断路等故障。

    专家号脉:后期维护是关键

    “有必要建立新的报警监控、楼宇对讲系统维护规则,来管理这个涉及千千万万居民人身财产安全的防范系统”。中国楼宇对讲产业联盟主席黄臻峰接受记者采访时表示,即使合格的产品也因为系统其他方面的原因而广受指责。对居民和社会治安而言,这些系统正常运行无疑是件利国利民的好事,但由于种种原因,报警监控、通州楼宇对讲系统的正常运营工作仍面临不少困难。究其原因,法律的不完善、后期维护的不规范,再加上部分假冒伪劣产品充斥市场,使得安防行业面临严峻挑战。

    长期以来,人们对于安防产品生产商、工程集成商的不规范行为颇有微词,关于劣质产品、工程商的不负责任及系统运营的不规范和用户纠纷不断。看来,不管是生产商还是工程商都需要更好地“定位”。一个健康的安防市场对谁有利,这是大家需要深入思索的问题。

    记者认为,目前安防行业确实存在着不少没有专业水准的公司,产品粗制滥造、没有技术研发团队、没有专业安装人员,缺乏安防专业产品的气度和水平,所以产品会出现粗制滥造或千人一面,甚或耗费巨资建设的系统因为不能使用而不得不拆除,形成巨大浪费。作为安防产品生产和系统集成企业,不管用什么手段都必须确保产品和系统的品质,尽最大努力把这一涉及千千万万居民生命和财产安全的系统做好、运营好、管理好,这是安防产品生产商、工程商、集成商和运营商可持续发展的唯一途径。

    通州监控企业追逐利润无可厚非,但同时不要忘记自己的社会责任。我们最担心的就是企业因为急功近利、粗制滥造,让产品或系统给用户留下安全隐患。对于安防产品生产企业来说,产品只有经得起用户的检验,企业的品牌知名度才能不断延伸,才能有机会成为“百年老店”。

    那么,企业的社会责任如何体现呢?一是我们的产品要讲求品质,为推进平安城市建设起到科技创安的作用;二是在系统运营维护上要各负其责,系统出现问题不能推三阻四,推卸责任。

    由此可见,项目建设完成后的运维管理工作是极其重要的,完善的运维管理制度,经验丰富的运维管理人员不但可以保证系统的正常运作,同时还能及时发现存在的风险,及早预防。

发表时间:2013-09-06 11:38:34        文章访问次数:2196
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